SH StraivPMS
Startseite · Hub-Katalog · Modul Feedback + Review-Boost
Guest Analytics

Modul Feedback + Review-Boost

Zweistufiger Feedback-Ablauf nach Check-out mit intelligenter Weiterleitung auf öffentliche Portale

Modul-Übersicht

Was das Modul für Ihr Straiv-Konto tut

Feedback-Modul, das nach dem Check-out einen zweistufigen Ablauf startet. Stufe eins ist eine kurze interne Bewertung mit fünf Fragen (Reinigung, Personal, Ausstattung, Frühstück, Weiterempfehlung) im Design Ihres Straiv-Workspaces. Stufe zwei leitet zufriedene Gäste (Bewertung ≥ 8/10) mit ihrem Einverständnis auf ein öffentliches Bewertungsportal weiter, unzufriedene Gäste werden dagegen in einen internen Rückrufkanal geführt, damit das Haus vor der öffentlichen Bewertung reagieren kann. Die Erfassung ist RGPD-konform, die Weiterleitungsraten pro Portal werden im StraivPMS-Workspace ausgewiesen. Verbindet sich mit Ihrem Straiv Workspace über die offizielle API, arbeitet neben Straiv und ersetzt Straiv nicht.

Unabhängigkeits-Hinweis: StraivPMS ist ein unabhängiger Add-on-Hub und nicht mit der Straiv GmbH affiliiert, gesponsert oder autorisiert. Dieses Modul verwendet die offizielle Straiv-API und setzt einen aktiven Straiv-Vertrag voraus. „Straiv" ist eine Marke der Straiv GmbH.
49 € /Monat
  • Verbindet sich mit Ihrem Straiv Workspace über die offizielle API
  • Monatliche Abrechnung — jederzeit kündbar
  • Deutschsprachiger E-Mail-Support inklusive
  • Verbindungs-Status und Alarme im StraivPMS-Workspace
  • Datenverarbeitung DSGVO-konform, Server in Frankfurt
  • Kompatibel mit Straiv-API v3.x
Direkt zur Kasse →

Aktiver Straiv-Vertrag mit API-Zugang erforderlich. Zugang zum Straiv Workspace →

So starten Sie mit diesem Modul

01

Bestellen und bezahlen

Modul in den Warenkorb legen, Bestellung abschließen. Ein Zugangs-Link zum StraivPMS-Workspace geht per E-Mail an die angegebene Adresse.

02

StraivPMS-Workspace öffnen

Über den E-Mail-Link gelangen Sie in Ihren Workspace. Das bestellte Modul erscheint mit Status „Bereit zur Verbindung".

03

Straiv-API-Key einfügen

Unter Einstellungen → Verbundenes Straiv-Konto fügen Sie Ihren API-Key ein. Anleitung im Zugangsleitfaden.

04

Konfigurieren und aktivieren

Der Assistent führt durch die Modul-spezifische Konfiguration. Die erste Synchronisation läuft binnen 15 Minuten.

Zugangsleitfaden Straiv Workspace →

Weitere Module

Auch aus dem Hub-Katalog